NESTE EPISÓDIO

Depois de centenas de auditorias feitas a lojas online, os meus olhos sabem quase imediatamente onde estão as potenciais falhas. Neste podcast, conta com uma pequena checklist onde podes verificar se a tua loja tem condições mínimas para vender.

FALAMOS SOBRE

• Factores técnicos críticos para a loja vender
• Imagem e mensagem das lojas
• Marketing de influência: prova social e confiança

DESTAQUES DESDE EPISÓDIO

1:17 Primeira coisa que avalio numa loja online que não vende
Velocidade do site: atenção que os consumidores são cada vez menos pacientes e há mil coisas que roubam a atenção do potencial cliente.

2:43 Consumidores confusos não compram
Nome, produtos, menu, categorias e imagens estão entre os fatores que oferecem  respostas automáticas ao consumidor. Estas vão criar ou empatia ou dissonância ou confusão... ou a certeza que leva à compra!

6:55 Transparência e checkout fluído
Quando disponibilizamos logo informação essencial sobre o que a pessoa vai pagar, o utilizador fica cada vez mais confortável e seguro para comprar. 

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